Toptop Küfür Eden Kişiyi Şikayet Ettim Diye Beni Banladı

Toptop uygulamasında “rana” kullanıcı adlı hesabım bugün saat 11.00 civarında 3 gün süreyle banlandı. Uygulamayı sadece çocuğum eğlensin diye indirmiştim, ancak yaşadığımız bu durum hem beni hem de çocuğumu olumsuz etkiledi.

Uygulamada iki kişi sesli şekilde bana küfür ve hakaret etti. Bunun üzerine ben de onları şikayet ettim, fakat sonrasında hesabımın banlandığını gördüm. Bildirim ekranında sadece oda numarası gibi bilgiler yazıyordu, net ve anlaşılır bir gerekçe belirtilmedi. Asıl hakarete uğrayan kişi ben olmama rağmen, şikayet ettiğim halde hesabımın kapatılması bana haksızlık gibi geliyor.

Hesabımın neden banlandığının detaylı olarak incelenmesini ve haksız bir işlem yapıldıysa bu 3 günlük yasağın kaldırılmasını istiyorum. Özellikle çocuğum için kullandığım bu hesabın, yaşadığımız bu mağduriyet göz önünde bulundurularak yeniden açılmasını talep ediyorum.