Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum
08.09.2025 tarihinde Toppdf üzerinden Premium üyelik için dosya dönüştürme hizmetini kullanmak istedim. İlk başta 5,00 TL’lik bir ücret alındı, ancak daha sonra bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.599,00 TL tutarında ek bir ücret daha çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Hizmetten de hiçbir şekilde yararlanmadım.
Sorunun çözülmesi için 09.09.2025 sabahından beri e-posta yoluyla Toppdf ile iletişime geçmeye çalıştım. Sadece otomatik yanıt aldım, canlı bir yetkiliyle görüşemedim. Sipariş kodum: P68be98f2e4b0beff00705403, kullandığım kartın müşteri numarası: 45488164. İşlemi Samsung internet tarayıcısı üzerinden gerçekleştirdim ve yalnızca bir kez kullandım.
Toppdf’in iade veya üyelik sözleşmesi hakkında herhangi bir bilgim yok. Haksız yere çekilen 1.599,00 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.





