Habersiz Para Çekimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
4 Eylül 2025 tarihinde Toppdf.com üzerinden bilgisayarımdan ücretsiz tek seferlik dosya dönüştürme işlemi yaptım ve o gün için ücret ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, Garanti Bankası hesabımdan benden habersiz şekilde 1.000 TL’ye yakın bir tutar çekildi. Bu ücretin neden alındığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir abonelik ya da üyelik başlatıldığı söylenmedi.
Hesabıma giriş yaptığımda aktif bir üyelik görünmüyordu, hatta az önce kontrol edip olası bir üyeliği de iptal ettim. Toppdf müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sadece otomatik bir e-posta ile dönüş yapıldı, kimse benimle iletişime geçmedi. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem bankama hem de CİMER’e başvuruda bulunacağım.



