Tombet Sadakat Bonusu Verilmedi Verilen Söz Tutulmadı!

Tombet’te sadakat bonusu kapsamında, müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye güvenerek 1000 TL yatırım yaptım. Görüşme sırasında, yatırımı gerçekleştirdikten sonra sadakat promosyonunun hemen hesabıma tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan yarım saat geçmesine rağmen bonusum halen hesabıma tanımlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Verilen sözlerin tutulmaması ve yaşadığım bu güven sarsıcı durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tombet’in bu konuda daha dikkatli olmasını ve bonusumun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.


25 Eylül 2025 tarihinde Bibubet üzerinden sadakat bonusu başvurusu yaptım ve 500 TL yatırım yaptım. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda, belirli bir yatırımla sadakat promosyonundan yararlanabileceğim ve yatırımı yaptıktan sonra bu promosyonu hemen alabileceğim ifade edildi. Ancak bon...
