to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Kayaşehir Şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretini 2025 yılı Kasım ayında yatırdım. 10 Mart tarihinde ise başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair sadece bir SMS aldım, ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem çağrı merkezini hem de şubeyi defalarca aradım. Çağrı merkezi her seferinde işlemi şubeye aktaracaklarını söylüyor fakat hatta beklerken hat boşa düşüyor, şubeden kimse telefonu açmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Başvurum olumsuz sonuçlandığı halde başvuru ücretimin iade edilmemesini ve şubeye telefonla dahi ulaşamıyor olmamı kabul edemiyorum. TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvuru bedeli olarak Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvuru sonucum çıkmadığı için bu ücreti bankadan geri çekmek istediğimde, sistemde telefon numaramın yanlış veya hatalı olduğu yönünde uyarı alıyorum. Oysa telefon numaram doğru ve güncel olmasın...
15.11.2025 tarihinde saat 08:45’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kayaşehir TOKİ ev projesi için 5000 TL başvuru ücretimi “G**** A**** TOKİ ev başvuru ücreti” açıklamasıyla yatırdım. Ancak TOKİ, bu ücreti hesabımdan çekmedi ve başvurum sistemde görünmüyor. Yarın son gün olmasına ...
TOKİ 500 bin konut projesine başvurdum, kurada ismim çıkmadı ve başvuru sırasında yatırdığım ücretin iade edileceği söylendi. Ancak 30 Aralık tarihinden bu yana 9 gün geçmesine rağmen 5.000 TL başvuru ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ilgili birimler ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...
Kasım ayında Emlak Katılım aracılığıyla tarafıma SMS ile açılan hesap üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Başvuru sonucum yaklaşık bir ay önce olumsuz olarak açıklandı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 5.000 TL başvuru ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade işlemini Ziraat...
Gaziantep Şahinbey’deki TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesini 5 günden fazladır alamıyorum. İade işlemini ATM’den, Ziraat Bankası’nın online kanallarından ve Emlak Katılım üzerinden denediğimde sistem sürekli “cep telefonu numarası hatası” uyarısı veriyor ve işlem tam...
Yorumlar