to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan TOKİ konutunun borcunu tamamen kapatmış bulunmaktayım. Ancak e-Devlet sistemi üzerinden tapu devri işlemleri için başvuru yapmak istediğimde, “Başvuru Yap” sekmesinin aktif olmadığını ve işlem başlatamadığımı fark ettim. Sistemde yer alan bilgilerime göre sözleşme...
TOKİ’nin 500 bin konut projesine yaptığım başvuru 10 Mart tarihinde iptal edildi, ancak üzerinden 49 gün geçmesine rağmen yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücreti tarafıma iade edilmedi. Başvurusu iptal edilen biri olarak, TOKİ’den 5.000 TL başvuru ücretimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma ...
27.02.2026 tarihinde Kayseri TOKİ Çarşı Pazar AVM’den çocuklarıma 4 tane ceket aldım. Alışveriş sırasında çalışanlar değişim olduğunu söyleyerek içimi rahatlattılar, bu güvenle ürünleri satın aldım. Ancak ertesi gün, 28.02.2026 tarihinde sabah saat bir buçuk sularında ceketleri çocuklarıma denettiği...
TOKİ kurasında eski adresim üzerinden başvuru yaparak hak kazandım ancak yaklaşık 2 yıldır o adreste ikamet etmiyorum. Yeni adresime taşındıktan sonra başvurumu güncellemek ve yeni adresim üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem başvurumu doğrudan reddetti. Eski adresimde ikamet etmediğim için TO...
Edirne Keşan’daki TOKİ konutlarından teslim aldığımız evler eksik ve tamamlanmamış olmasına rağmen 20 Kasım’da anahtar teslimi yapıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı, evlerimizde ciddi eksiklikler var ve hiçbir somut ilerleme göremiyoruz. Dört kişilik bir aileyiz,...
2025 Gaziantep Nizip Üç Çocuklu Aile Projesi’ne üç çocuğum olmasına rağmen başvurum, bir çocuğumun 18 yaşını geçtiği gerekçesiyle 14 Kasım tarihinde e-Devlet üzerinden reddedildi. Oysa üç çocuğum da halen aynı evde yaşamaktadır; biri ilköğretim, biri ortaöğretim öğrencisi, diğeri ise üniversiteye ha...
"Sorunum şube aracılığı ile çözüldü teşekkürler"
TOKİ'nin 500.000 konut projesine Tokat ili için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugün başvurum devam eden başvuru gerekçesiyle reddedildi. Ko...
TOKİ İstanbul Sosyal Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Bir başvurunuz mevcut olduğu için başvurunuz onaylanmadı” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum kabul edilmedi. Bu nedenle başvuru süresini kaçırmak üzereyim ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile il...
Kocaeli Gebze’deki TOKİ 500.000 konut projesi kapsamında 2+1 daire için başvuru yaptım. Yerleşim yerim doğru olmasına rağmen, sistemde ikametgah hatalı göründüğü gerekçesiyle başvurum 13.11.2025 tarihinde reddedildi. Başvuru numaram: 10000333072667. Konu ile ilgili olarak TOKİ müşteri hizmetlerine ...
Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. Darıca’da 500 bin konut projesine ait ev yapımı olmadığı için en yakın lokasyon olan TOKİ Gebze Konutları’na başvurdum. Ancak başvurum, adres uyuşmazlığı gerekçesiyle reddedildi. Oysa Darıca’da proje olmadığı için başka bir seçeneğim bulunmuyor. Adres kriterlerini...
13.11.2025 son ödeme tarihi olan TOKİ Bilecik Bozüyük projesine ait ödememi, süresi dolmadan yapmadığım gerekçesiyle başvurum 12.11.2025 tarihinde tarafıma SMS ile iptal edildi. Oysa ödeme sürem henüz bitmemişti ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
TOKİ'nin 500 bin konut projesine başvuru sırasında, e-Devlet ve Ziraat Bankası arasında kişi bilgilerimde farklılık olduğu şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak, hangi bilgilerde farklılık olduğu konusunda sistemde herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu nedenle başvuru işlemini tamamlayamıyorum. ...
TOKİ'nin müşteri hizmetleri olan 444 86 54 numarasını iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon çalmadan sürekli düşüyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Ayrıca farklı iletişim kanallarını da denedim ancak yine sonuç alamadım. Genel olarak TOKİ'nin müşteri hizmetlerin...
