to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Aralık ayında Togg marka bir araç satın aldım ve aracın bedelinin tamamını ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi. Teslimat yeri olarak Ankara belirtilmesine rağmen hala aracımı teslim alamadım. Geçen hafta tarafıma SMS ile aracımın “bu hafta...
15.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Togg bayisinden Togg 10X v2 aracımı sıfır olarak teslim aldım. Teslimat sırasında hava 1 derece ve hafif kar yağışlı olmasına rağmen araç yazlık lastiklerle verildi. Kış şartlarında sıfır bir aracın yazlık lastikle teslim edilmesini hem sürüş güvenliği açısından he...
Ankara Söğütözü Togg yetkili servisinde bulunan T10X Long aracım için yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Aracım cumartesi günü çekici ile servise çekildi ve çarşamba günü, aracın bu cumartesi tamir edilmiş şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de tüm ulaşım ve aile planlam...
Togg T10F için 27.12.2025 tarihinde ödememi yaptım ve o günden bu yana 21 gündür araç teslimi bekliyorum. Ödeme sonrasında bana Atatürk Havalimanı’ndan aracı teslim alacağım söylendi ancak bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Geçen hafta cuma günü aracı 1 hafta içinde teslim edeceklerini i...
12.12.2025 tarihinde Togg T10f aracım için Ankara Çankaya Panora AVM bayisi üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. 16.01.2026 tarihi için tarafıma teslimat tarihi verildi ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hiz...
30 Aralık 2025 tarihinde Togg’dan T10F model araç satın aldım. Tüm vergiler aynı gün ödendi ve teslim noktası olarak Ankara Çayyolu seçildi. Mevzuata göre vergilerin ödendiği tarihten itibaren 15 takvim günü içinde teslim edilmesi gereken aracım, yasal süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edil...
Togg T10X v2 model aracımın ödemesini 29 Aralık tarihinde tamamen yaptım. Satın alma sürecinde aracın en geç 2 hafta içinde teslim edileceği Trumore uygulamasında belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen araç teslimi hala gerçekleşmedi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir resmi bilgilendirme yap...
19.12.2025 tarihinde Togg T10X V2 uzun menzil araç için sipariş verdim. Buna rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın aracım hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihiyle ilgili net hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Benden sonra sipariş oluşturup aracını teslim alan bir arkadaşım olmasına rağmen, ...
14 Aralık’ta sipariş verdiğim, 29 Aralık’ta faturası kesilen Togg T10F v2 aracım için en geç fatura kesiminden itibaren 2,5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreyi dikkate alarak tüm planlamamı yaptım; ancak bugün itibarıyla aracımın tescili dahi yapılmadı ve teslimatla ilgili hiçbi...
Togg’dan T10F v2 uzun menzil aracımın teslim sürecine ve bilgilendirme eksikliğine dair yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Aralık tarihinde faturası kesilen aracımın, belirtilen sürece göre en geç iki hafta içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen teslimat için tarafıma herhangi b...
30 Aralık’ta Togg T10F model araç için 2.392.999,98 TL araç bedeli ve ayrıca 2025 ve 2026 yılları arasında oluşan tescil masrafları farkı için 6.300 TL olmak üzere toplam ödememi yaparak 1025317784 numaralı sipariş işlemlerimi tamamladım. Özellikle konfigüre etmeden, sıfırdan üretim olmayan hazır ür...
Togg 10xv2 model sıfır aracımın teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracın ödemesini tamamen yaptım, hatta kredi taksiti bile gelmeye başladı ancak araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında aracın en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, üzer...
Togg T10F model araç için 1026323975 numaralı siparişim bulunmakta ve 08.01.2026 tarihinden beri bu siparişime herhangi bir şasi numarası atanmamıştır. Bu süreçte Togg ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen şasi n...
"Maalesef tarafıma arama yapılmadı ancak aracı teslim aldım Teşekkürler"
Togg T10F model araç için 29 Aralık’ta yaklaşık 2,5 milyon TL Nakit ödeme yaparak, sıfırdan üretim değil hazır üretilmiş bir aracı özellikle seçip sip...
"Şikayetten sonra kısa zamanda teslimatı gerçekleştirdikleri için Togg'a teşekkür ederim."
Togg T10F model araç için adıma 25.12.2025 tarihinde fatura kesildi ve tarafıma aracın en geç 2,5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Üstel...
Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü Deneyim Merkezi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim, aynı gün proforma fatura kesildi. Tüm ödemelerimi 26 Aralık 2025 tarihinde tamamladım ve sipariş numaram ile faturam 26 Aralık’ta oluşturuldu. Buna rağmen araç teslimatımda yaklaşık üç haftadır gecikm...
19 Aralık tarihinde, hazır üretim olduğu özellikle belirtilerek Togg T10F model aracı sipariş ettim. Aracın faturası 29 Aralık tarihinde kesilmesine rağmen, İstanbul’daki teslimat noktasından bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0100224574’tür. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...
"Teşekkür ederim, destek oldunuz. Ancak bu işlemlerin, buraya yazılmasına gerek kalmadan önce tamamlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş aşamalarında daha net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasının, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına faydalı olacağı kanaatindeyim."
T10X model araç için 20 Aralık’ta sipariş verdim, 25 Aralık’ta ödememi yaptım ve 26 Aralık’ta faturam kesildi. Sipariş numaram 1025312303 olmasına rağ...
Togg T10F model aracımın teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde fatura kesilmesine rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın araç hâlâ teslim edilmedi ve teslim lokasyonuna sevkiyatı dahi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 0100224483’tür. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Togg’dan T10F v2 model araç için sipariş verdim ve aracım teslimat merkezine kadar gelmiş olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat merkezi aracı bekletiyor, süreç uzadıkça da yalnızca oyalanıyorum. Araç bedelinin tamamını ödedim, buna rağmen 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana aracı...
Togg 10f model aracımın teslimat ve ödeme sürecinde yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihli ilk aramamda, kendi konfigüre ettiğim araç için 5 gün içerisinde ödemeyi yapmam gerektiği açıkça tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı daha uygun fiyata...
18 Aralık tarihinde Togg T10F v2 modeli için mail yoluyla sipariş oluşturdum. 25 Aralık’ta tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, sipariş etmiş olduğum T10F v2 modelinin stokta olmadığı belirtilerek, istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen T10F v1 modelini kabul etmek zorunda bırakıldım. Bu görüşmed...
