Dijital Premium Paketi Aktifleştirilemiyor, 30 Bin TL İade Talebi

"Problem çözüldü teşekkürler"
Togg T10X aracım için Dijital Premium Paketi’ni 30.000 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla satın aldım ve bu paketi aylardır sorunsuz şekilde aktif olarak kull

"Problem çözüldü teşekkürler"
Togg T10X aracım için Dijital Premium Paketi’ni 30.000 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla satın aldım ve bu paketi aylardır sorunsuz şekilde aktif olarak kull
Togg aracım 40 gündür serviste, 2 gün önce teslim ettiler fakat hiçbir şekilde tamir olmamış. Teslim ettiğimden daha köt...ü geri verildi; araç şarj ve pil sorunu yaşıyorum. Pil şarj almıyor; 2025‑2026 araçlarında bu sorunu çok yaşadıklarını servistekiler dile getiriyor. Her bir araba üretip hiçbir şek

Togg T10F aracımı Trumore üzerinden başvuru yaparak, 24.11.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldım.... Aracı 2.473.613,98 TL bedelle satın aldım, bunun 1.700.000 TL’si için kredi çektim ve 6 aydır her ay 71.500 TL, toplamda 429.000 TL kredi ödemesi yapmış durumdayım. Buna rağmen ar





Togg T10X aracım iki gün önce klasik obc arızası vererek şarj almamaya başladı. Servisin uzaktan yönlendirmesiyle bütün ...işlemler denendi, bu süreçte akü tamamen sıfırlandı. Servisin yönlendirmesiyle dışarıdan bir oto elektrikçiye ücret ödeyerek akü takviyesi yaptırdım ancak buna rağmen araç hiçbir ş


Togg T10X v2 model aracımda kronik hale geldiğini düşündüğüm gösterge arızası nedeniyle 16.05.2026 tarihinde Trabzon’dak...i yetkili servise başvurdum. Servis, arıza için en erken haziran ayının sonunda randevu verebileceklerini, bu tarihe kadar da herhangi bir destek sağlayamayacaklarını söyledi. Bu
Togg T10X marka aracımda 1.7 yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra araçtaki tüm ses sistemi tamamen devre dışı ka...ldı. 19 Nisan’dan bu yana ikaz ve uyarı sesleriyle beraber multimedya sesleri de hiç çalışmıyor. 30 Nisan’da bu sorun nedeniyle aracı servise götürdüm. Burada, problemin mühendisl

İzmir’de Togg Uzun Menzil Full (en üst paket) araç sahibiyim. 35 blc *** plakalı aracım 1 aydan fazla süredir İzmir Togg... servisinde, bir yedek parçanın gelmesi bekleniyor. Sosyal medyada ve reklamlarda “Türkiye’nin yerli ve milli aracı” olarak gururla anlatılan bir otomobilin parçasının, kendi ülkes

"İlginize teşekkürler"
Togg T10X 2025 model v2 Uzun Menzil aracımda yapılan son güncellemeden sonr...a 30 Nisan itibarıyla adas uygulaması tamamen kayboldu ve o günden bu yana

Togg T10X v2 aracım 28.04.2026 tarihinde aniden şarj olmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aracı servise yön...lendirdiler ve ben de 30.04.2026 tarihinde kendi imkanlarımla çekici ayarlayarak aracı İzmir Bornova servisine çektirdim. Aracımın elektronik el freni sistemini yazılımsal olarak

Togg Ankara da randevu almak istiyorum, telefonlara cevap veren yok, Ankara Söğütözü servisine gittim, parçanın değişmes...i gerekiyor sipariş verilecek garantiden O*** bey ile görüşün denildi. O*** beyi 1 saat bekledim, en son O*** beyin toplantısı var başka bir güne randevu verilsin dendi. Çayyolu se



Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Temmuz 2025’e kadar sorunsuz kullanırken, bu tarihten sonra uygulama üzerinden araç ekl...erken “şasi numarası bulunamadı” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı şasi numarasıyla aracı sisteme ekleyebiliyorken, bu tarihten itibaren sistem aracı tanımamaya başladı. Yak
30 Mart 2026 tarihinde aracımız Togg T10X iki yaşına girdiği için garanti işlemleri kapsamında Bosch Car Usta Otomotiv G...ebze’ye yönlendirildik. Aracı teslim ettiğimizde aracı sürtüp hasar vermelerine rağmen tutanak dahi tutulmadan adeta başlarından savar gibi bir tavırla geri gönderdiler. Şikayetçi

28.04.2026 sabah 08:00’de T10X uzun menzil aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisine teslim ettim. Aradan 16 gün ...geçmesine rağmen aracım hâlâ bıraktığım yerde duruyor, araca hiçbir işlem yapılmıyor. Aracımı boşa serviste bekletiyorlar. Ben, aracımın serviste boş yere yatmasını değil, gerçekt

Togg T10X aracımı sıfır olarak teslim aldım ve henüz 30 km’deyken aracın şarjı bitti ve araç tamamen çalışmaz hale geldi.... Olay 14 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde gerçekleşti ve o zamandan beri mağdur durumdayım. Bu durum üzerine Togg ile iletişime geçtim, teknik servis yönlendirecekler


Togg T10X aracımı 10.05.2026 tarihinde Adana Togg servisine bıraktım. Aracım serviste 4. Gününü doldurmasına rağmen arız...a tespiti, onarım durumu ve tahmini teslimat süresiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servisle aracımı bıraktıktan sonra görüştüğümde yoğun olduklarını ve bana dö




02.05.2026 tarihinden itibaren Togg T10F aracımda 12 v akü ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracı iş yerine, eve ve...ya seyahate giderken normal şekilde kullanıp park ettikten sonra kilitliyorum, birkaç saat sonra araca binmek istediğimde kapılar açılmıyor ya da açılsa bile 12 v akü tamamen boşal

Togg T10F aracımı 6 Mayıs tarihinde yaşadığım birtakım sorunlar nedeniyle Pendik Güzelyalı servisine bıraktım. Araçta öz...ellikle Bluetooth bağlantı sorunu, uzun farlarla ilgili şikayetim ve birkaç farklı problem daha bulunuyordu. Aracı teslim ederken 2026059868 numaralı kayıt açıldı ve o günden bu ya

Togg T10X 2024 model aracımı Ocak 2025’te teslim aldım. Son birkaç aydır sürücü kapısındaki anahtarsız giriş fonksiyonu ...çalışmıyor, direksiyonu sola çevirirken araçtan ekstra bir ses geliyor ve son yazılım güncellemesinden sonra da kameralarla ilgili sürekli problem yaşıyorum. Ayrıca araç bakım peri


Togg T10X aracımın panoramik cam tavanında Aralık 2025 tarihinde hiçbir darbe, kaza, taş çarpması ya da benzeri bir dış ...etken olmamasına rağmen bir çatlak oluştu. Çatlak camın dış yüzeyinde herhangi bir darbe veya dış etken izi bulunmamasına rağmen, kendi kendine meydana gelmiş durumdadır. Bu sorun





"Yetkililer tarafından benimle iletişime geçilerek sorunum hızlıca çözüldü. İlgi gösteren tüm ekibe teşekkür ederim."
27.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki bayiden sıfır kilometre Togg... T10X v2 Uzun Menzil araç satın aldım. Aracı teslim aldığım anda ekranda “U
Togg T10X model aracımda 1.7.2 yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra adas, yani yarı otonom sürüş sistemi tamam...en devre dışı kaldı ve araçtan bu özellik silinmiş gibi görünmeye başladı. Güncelleme öncesi aktif olarak kullandığım bu sistem, yaklaşık 3 haftadır kullanılamaz durumda. Bu durum