to read complaints and reviews, or file yours. 
"İvedi bir şekilde mağduriyeti giderdiğiniz için şahsım ve babam adına teşekkür ederim"
2025 Haziran ayında babam, İzmir Bornova’dan yaklaşık 2 Milyon TL ödeyerek Togg T10X v2 uzun menzil bir araç teslim aldı. Araç babama ait olmasına rağmen, engelli ehliyetim olduğu için aracı aktif olarak ben kullanıyorum. Aracımız daha yeni olmasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce sabah aracı çalışt...
Aralık ayında almış olduğum Togg T10F aracımın sol tarafında montaj sorunları aldığım ilk günden beri mevcut. ( sol ön cam direği iç döşemesi, sol ön cam kapı iç döşemesi sol çamurluğun içinde yer alan izolasyon malzemesi. Kaput içindeki yer alan süngeri bile yapıştırmaktan imtina etmiş arkadaş şika...
Togg T10F model aracı yaklaşık 4 hafta önce Gaziantep Koluman bayisinden satın aldım. Aracı aldığım ilk günden bu yana, sadece 3–4 hafta içinde tam 6 kez yolda kaldım ve her seferinde akü ile ilgili sorunlar yaşadım. Bu süreçte defalarca yollarda rezil oldum, özellikle geceleri soğukta saatlerce yol...
Togg T10X aracımı yaklaşık 6 hafta önce İstanbul Avrupa Teknik Servis Arnavutköy şubesine tampon değişimi için teslim ettim. Bu süreçte aracım hâlâ serviste ve 11 Mart’ta aradığımda, 12 Mart günü itibarıyla aracın %90 oranında teslim edileceği bilgisi verildi. 12 Mart’ta tekrar aramam istendi, anca...
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Togg T10X aracımı OBC arızası nedeniyle 03.03.2026 tarihinde İzmir Bornova yetkili servisine bıraktım. Zaten bu arıza için servisten randevu alabilmek adına yaklaşık iki ay beklemek zorunda kalmıştım. Aracı teslim ettikten sonra ancak 3–4 gün sonra işlem yapılabildi ve buna rağmen arızanın ne zaman ...
Togg T10X 2024 model aracımı, ev tipi şarj istasyonumdan şarj olmaması ve 80 kW üzeri hızlarda hızlı şarj almaması şikayetleri nedeniyle 15.09.2025 tarihinde servise bıraktım. Yaklaşık 9 gün sonra, 24 Eylül’de aracı teslim aldım. Bu süreçte bana batarya veya OBC değişimi olabileceğinden bahsedildi; ...
Elektrikli Togg T10X aracımın bataryasıyla ilgili yaşadığım sorunun çözülmesi için yaklaşık bir ay önce İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki yetkili servise başvurdum. Araç henüz 49.000 km’de ve garanti süresi içindeyken batarya kontrolü ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Araçta herhangi bir kaza...
Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Yakası Maslak yetkili servisine bir haftadır randevu almaya çalışıyorum ancak sistemdeki sıkıntı nedeniyle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Uygulama ve sistem üzerinden denemelerime rağmen randevu alamadığım için aracım için gerekli servis hizmetini kulla...
Togg Konya teknik servis birimi. 12.2.2026 t10 f aracımızın anahtarını kaybettik ve Adana'da yaşanan selde alt arka tampon koruması düştü. Bununla 13.2.2026 tarihinde Konya ilgili servise gittik yedek parça temini yapıp bizi arayacaklarını söylediler. 3.3.2026 tarihinde durumu öğrenmek için aradığım...
Togg aracımda amortisörlerden gelen ses ve ultrasonik park sensörü arızası nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servisten randevu oluşturdum. Ancak yaşadığım servis süreci hem randevu bekleme süresi hem de onarım kalitesi açısından beklentimin çok altında kaldı ve ciddi mağduriyet yaşamama ne...
Togg T10X aracımı bugün İzmir Bornova Manisa yolundaki bayiden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra sol arka stop lambasının içinde buharlaşma olduğunu fark edip hemen servise bildirdim. Bu durumu dile getirmeme rağmen, sorunun normal olduğu ve bu şekilde kullanmam gerektiği söylendi. Özellikl...
T10X aracımı 09.02.2026 tarihinde Togg İstanbul Havalimanı servisine teslim ettim ve 20.02.2026 tarihinde aynı servisten teslim aldım. Aracımı aldıktan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 17.02.2026 tarihinde saat 07.30’da HGS sisteminden 4.095 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu tarih...
Togg T10F model aracımı 17 Eylül’de satın aldım. Aracı aldıktan bir süre sonra şarj sorunu yaşadım ve bu nedenle araç 29 Ocak’ta servise alındı, parça değişimi yapıldı ve yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Aracı servisten teslim aldığım gün şarj sorunu çözülmüş görünse de bu kez yeni problemler ortaya ...
Togg T10X aracımı enerji sistemi arızası ve fren lambası uyarısı nedeniyle 2’sinde Togg Pendik Merkez Servis’e teslim ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne araçla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Servisi aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi, T...
Togg T10X aracımı 26.02.2026 tarihinde servise batarya arızası sebebiyle bıraktım. Araç şu an 41.000 km’dedir ve batarya sorunu aracı aldığım günden beri devam etmektedir. Servis, aracın altında kullanıma bağlı çizikler olduğunu iddia ederek bataryanın garanti dışı kaldığını söylemiş ve arızalı bata...
Togg marka ev tipi şarj cihazı 26 Ocak 2026 tarihinde siparişi elime ulaştı. Trumore uygulaması üzerinden satın aldım ve 2 Şubat 2026 kurulum yapıldı ve o günden beri her gün kullanıyorum. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri her seferinde şarj kendiliğinden kesiliyor. Ne cihaz üzerinde ne de ...
Togg marka aracımı yaklaşık 2 ay önce aldığım günden bu yana araçta sürekli sistem arızası yaşamaktayım. Araçta özellikle sos hatası veriyor ve bu sorunla birlikte klima da çalışmıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorun neden...
Togg marka aracımın kliması çalışmıyor ve servisten kendimizin getirmesi isteniyor. Aracın kliması arıza verdi ve çalışmıyor. Kayseri'de ikamet ediyoruz ve servis en yakın Ankara'da. Aradığımızda, kendi imkanlarımızla servise getirmemizi söylediler. Kış günü, eksilerde olan havada camlar buharlaşıyo...
Aralık 2025’te teslim aldığım Togg T10F aracımda ilk günden beri devam eden bazı sorunlar yaşıyorum ve bunlarla ilgili Togg Care üzerinden destek alamıyorum. Aracın kapılarını açıp içeri bindiğimizde iç aydınlatma ışıkları yanmıyor, ekranların açılması ise 20–30 saniye civarında sürüyor. Bazen bu be...
2025 model Togg T10X v2 uzun menzil aracımın kapısından trim sesi geldiği için Ankara Söğütözü servisine randevu aldım. Ancak sadece birkaç saat sürecek bir işlem için bana tam 4 ay sonrasına, 7 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Küçük bir işlem için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam...
Togg T10X aracımın 40.000 km bakımı için 04.03.2026 tarihinde Usta-Togg yetkili servisine gittim. Yapılan işlem olarak yalnızca cam suyu, fren hidroliği ve polen filtresi değişimine rağmen tarafıma 11.615,42 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Bu tutarın içinde sadece işçilik bedelinin 7.620 TL olması...
Togg T10X aracımda yaklaşık 3 aydır ac şarjla ilgili tutarsız bir sorun yaşıyorum. Tüm ac şarj istasyonlarında aracım birkaç saniye şarj olduktan sonra istasyonda “araç tarafından durduruldu” uyarısı çıkıyor ve şarj kesiliyor. Aynı istasyona hemen ardından arkadaşımın yine T10X aracı bağlandığında i...