Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Açıklama Ve Erişim Talep Ediyorum
Uzun süredir Tlcasino üyesiyim ve hiçbir kural ihlali yapmadım. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla kar...
Tlcasino’da açmış olduğum hesabım, herhangi bir kural ihlali ya da şüpheli bir aktivite yapmamama rağmen gerekçesiz ve uyarısız bir şekilde bloke edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise net bir açıklama yapılmadan sadece “güvenlik birimi inceliyor” denilerek geçiştirildim.
Bu durum, hesabımda bulunan bakiyemin güvende olmadığı ve her an kaybolabilecekmiş hissi yaratıyor. Hesabımın neden bloke edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, gerekli ise incelemenin hızlandırılmasını ve haklı bir gerekçe yoksa hesabımın ve bakiyemin derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Tlcasino üyesiyim ve hiçbir kural ihlali yapmadım. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla kar...
Tlcasino sitesinde yeni bir üyelik açmak istedim. Siteden gelen üyelik linkine tıklamama rağmen üyeliğim kabul edilmedi. Sayfada belirtilen numarayı a...
Yaklaşık bir hafta önce Tlcasino sitesindeki üyeliğimin iptal edilmesi için canlı destek üzerinden talepte bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, üy...
Tlcasino ya üye olduktan sonra hesabımı doğrulamam gerektiği belirtildi. Ancak telefonuma doğrulama kodu günlerce ulaşmadı ve e-posta yoluyla da herha...