Promosyon Kodu Mağduriyeti

Promosyon kodu ile aldığım bonus, TL Casino tarafından iptal edildi. Gerekçeleri, deneme bonusu kuralları dışında oynamış olmam. Ancak bu bir deneme bonusu değil, promosyon koduydu ve kurallarda free spin'den elde edilen kazancın sadece aynı sağlayıcıda geçerli olduğuna dair bir kural yoktu. Müşteri hizmetleri, 'serbest diye bir şey yazıyor mu?' dedi. Böyle bir cevap olabilir mi? Yasak olduğunu bilsem yazardım ama kurallarda yazılı olmayanı nereden bilebilirim, değil mi?