Pasif Hesabımda Sürekli Gelen İzin Verilmeyen Tanıtım Mesajları Ve KVKK İhlali
Yıllar önce üye olup daha sonra pasif hale getirdiğim tlcasino hesabıma rağmen, uzun süredir hem SMS hem de e-posta yoluyla tanıtım ve reklam içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Üyeliğimin pasif olmasına rağmen bu iletilerin gelmesi, özellikle de gece geç saatlerde gelen mesajlar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Defalarca destek hattına bağlanarak ve gerekli uyarılarda bulunarak tüm tanıtım mesajlarının iptalini, SMS onayımın kaldırılmasını talep ettim. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve istenmeyen mesajlar gönderilmeye devam edildi.
Kişisel verilerimin bu şekilde izinsiz kullanılması ve iznim dışında tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesi KVKK ve ilgili mevzuata aykırıdır. Tlcasino’dan, sistemlerinde kayıtlı olan tüm iletişim bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma SMS ve e-posta aracılığıyla hiçbir şekilde tanıtım veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini ve KVKK kapsamında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Temsilci irtibata geçti ve düzenledi şu an bir şey yok gelen teşekkür ederim

