Tipobet'te Yatırdığım Para Ve Bonus Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek İlgisizdi

Tipobet hesabıma bugün hızlı havale yöntemiyle 5.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir sorun olmadığı, yatırımımın alınacağı belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve seçtiğim bonus da tanımlanmadı.

Canlı desteğe bağlandığımda ilk etapta bir problem olmadığı söylendi, ardından sistemde güncelleme olduğu ve yatırımımın gün içinde herhangi bir saatte onaylanabileceği, saatin de belirsiz olduğu aktarıldı. Üslup olarak son derece tutarsız ve laubali bir şekilde konuşuldu, tartışmamam gerektiği şeklinde ifadeler kullanıldı ve tam ekleme yapacakken konuşma penceresi yüzüme kapatıldı. Bu yaklaşım hem güvenimi sarstı hem de mağdur ve üzgün hissetmeme neden oldu.

Yatırdığım 5.000 TL’nin ve o esnada seçmiş olduğum bonusun hiçbir ek şart ya da gecikme olmadan derhal hesabıma tanımlanmasını, ayrıca canlı destek ekibinin üslup ve davranışlarıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.