Tipobet’te Kazançların Keyfi İptali

Uzun süredir Tipobet sitesinde bahis oynuyordum ve defalarca kuponlarım tuttuğu halde bakiyem sıfırlandı. Gerekçe olarak da kuponu onaylar onaylamaz maçlardan birinde gol olması gösterildi. Üstelik bu durum tek maçlık kuponlarda değil, 4–5 maçlık kombine kuponlarda yaşandı. Normalde böyle bir durumda en kötü ihtimalle sadece ilgili maçın oranının iptal edilip 1 oran sayılması gerekirken, Tipobet kupon tutarsa komple iptal etmeyi tercih etti. Eğer kupon yatacak gibiyse sorun yok, ama tuttuğunda “iptal” bahanesiyle kazancı vermiyorlar.

Bu sorun birkaç kez yaşandı ve en son 3 ay kadar önce yaklaşık 30–40 bin tl civarında kazancım bu şekilde iptal edildi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, paramın ödenmesini ve sorunun çözülmesini istedim. Aynı dönemde sitede oynamaya devam ediyordum ancak canlı bahis değil normal kupon yapıyordum. Yeni mağduriyet yaşamamak için çekim talebi verdiğimde bu talep iptal edildi. Bana, şikayetim olduğu için ödeme yapılmayacağı, şikayeti kaldırmam durumunda ödememin yapılacağı şeklinde konuşuldu. Yani açıkça şikayetimi kaldırmam için baskı yapıldı. Sonunda paramı alabilmek için şikayetimi kaldırmak zorunda bırakıldım, ardından paramı çektim ve bir daha oynamadım.

Aradan zaman geçti, sitenin reklamı denk geldi ve yeniden girdim. Hesabımda 6 TL gibi küçük bir bakiye kalmıştı. “Şansımı deneyeyim, bitirip çıkayım” diyerek slot oyununa girdim ve bu küçük bakiye 550 TL’ye dönüştü. Bu tutarı çekmek istedim ancak bu kez de eski bakiyeme ait olan bu parayı “etkinlik bonusundan kazanmışsınız” denilerek tamamen sildiler. Ben aylardır bu sitede oynamıyorken, ne etkinliği, ne bonusu olduğu açıklanmadan kazancım sıfırlandı.

Tipobet yaşanan hiçbir durumda tatmin edici bir açıklama yapmadı, önceki şikayetimde de ödeme yapmamak için şikayetimi kaldırmam konusunda baskı uyguladı ve şimdi de “etkinlik bonusu” bahanesiyle 550 TL’lik kazancımı sildi. Bu yazıyı paramı geri almak için değil, herkes bu sitenin nasıl davrandığını, kazanç söz konusu olunca nasıl keyfi iptal ve tehdit yoluna başvurduğunu görsün diye yazıyorum.