Hesabımda Tekli Bahis Engeli Ve Açıklama Eksikliği

Yaklaşık 1 yıldır Tipobet sitesinde spor bahisleri oynuyorum. Son 1 ay içerisinde hesabıma anlam veremediğim bir kısıtlama getirildi ve tekli bahis yapmak istediğimde sürekli olarak “You can't place single bets” hatası alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde tekli bahis oynayamıyorum.

Konu ile ilgili canlı destek birimiyle iletişime geçtiğimde, sadece “sağlayıcı tarafından getirilen bir kısıtlama” olduğu söyleniyor, bunun dışında herhangi bir gerekçe veya çözüm sunulmuyor. Hesabımın neden kısıtlandığı konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma böyle bir kısıtlama uygulanmasını kabul etmiyorum. Eğer tarafıma bir kısıtlama getiriliyorsa, bunun gerekçesinin açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini ve somut bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

Bu sorunun en kısa sürede detaylı olarak incelenmesini, hesabımdaki tekli bahis kısıtlamasının kaldırılmasını ve tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde siteyi kullanmayı bırakacağımı ve yaşamış olduğum mağduriyeti ilgili platformlarda paylaşacağımı belirtmek isterim.