Çift Para Çekimi Ve İletişim Eksikliği Sorunu

Time left uygulamasından tek seferlik deneme için randevu oluşturmaya çalıştım. Hem 2 kez para çekilmiş kartımdan hem de benim olduğum masaya hiç kimse gelmedi. 1 saat boyunca bir restoranda tek başıma oturup telefonuma baktım. Firmadan da hiçbir dönüş alamıyorum. Uygulamada sadece form gönderilebil...

Timeleft mobil uygulaması üzerinden İstanbul’da yaptığım bir rezervasyonu 20 Temmuz tarihinde, belirtilen süreye uygun şekilde iptal ettim. 300 TL tutarındaki ödememin 3-7 gün içinde iade edileceği uygulamada açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. ...

Randevu sistemi denilen bir şey yok! Aynı saate iki kişi yazmışlar önce ben geldim beni 20 dakika beklettiler. Bana yanlışlık olduğunu söyleyip tırnak yapan kız Hiçbir açıklama yapmadan yüzüme bile bakmayıp benden sonra gelen kişiyi işleme aldı. Ben sormasam açıklama bile yapmayacaklardı. Ben sorduk...

Karttan çekim yaparak sipariş oluşturmayı denedim ama ödeme ekranında hata verdi. Sonra yeniden denedim, yine hata verdi. Sonrasında kapıda ödemeli sipariş oluşturdum. Bir gün sonra fark ettim ki, önceki iki siparişi sonradan karttan çekmişler. Böyle bir durumun yaşanması müşteri açısından oldukça s...

Merhaba, iki defa bu sayfadan işlem yaptım ve her ikisinde de ödeme talebinde bulundum. 'Fatura oluşturuldu' denildi ve 'Numaranızı geri alın' denildi. Bir kere de 'Faturanız ödendi' denildi ancak ne hesabıma para yatırıldı ne de sayfama erişebildim. E-posta gönderdim ancak yabancı bir dilde cevapla...