Sipariş Edilen Kadın Ayakkabısı Yerine Erkek Modeli Gönderildi, Tam İade Bekleniyor

TikTok üzerinden bir satıcıdan spor ayakkabı siparişi verdim. Kadın spor ayakkabısı olarak beğenip sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir model ve 40 numara erkek ayakkabısı gönderildi. Ürün bugün elime ulaştı ve gelen ayakkabı, görsellerde seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Yanlış ürün gönderildiği için bu siparişi iade etmek ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini ve iade sürecinde herhangi bir zorluk çıkarılmamasını talep ediyorum.