to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Yayın Özelliği Şartları Sağladığım Halde Açılmıyor
TikTok hesabımda 1009 takipçim bulunuyor ve yaşım 18'in üzerinde olmasına rağmen hala canlı yayın açamıyorum. Uygulamada sadece “Gönderi” ve “Oluştur” seçenekleri görünüyor, canlı yayın seçeneği hiç çıkmıyor.
Bu sorun 24.11.2025 tarihinden beri devam ediyor. Uygulama içinden TikTok destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, canlı yayın açmak için 1000 takipçi ve 18 yaş şartı olduğunu, bu şartları sağlarsam canlı yayın açabileceğimi ilettiler. Ancak hem 1000 takipçiyi geçmiş olmama hem de 18 yaşından büyük olmama rağmen canlı yayın özelliği hala hesabıma tanımlanmadı.
Canlı yayın açma özelliğimin, şartları sağladığım halde neden aktif olmadığının kontrol edilmesini ve hesabımda bu özelliğin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
03 Ocak saat 00:03 civarında TikTok hesabımda hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen canlı yayın hediyelerim askıya alındı. Uygulamada bana gösterilen gerekçe olarak “hediye almak için kişisel ve finansal ihtiyaçlar veya hedefler kullanmak” ifadesi yer alıyor. Ancak yayınlarımda bu şekilde bir talepte bulunmadım, izleyicilerimi yönlendirecek, zorlayacak ya da yanıltacak hiçbir davranışım olmadı.
Şu anda canlı yayın açabiliyorum fakat izleyicilerim bana hediye gönderemiyor. Bu nedenle yayınlarımda kazanç elde edemiyorum, emek harcayarak yaptığım yayınlar haksız bir işlem yüzünden sekteye uğruyor. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, sanki beni birileri haksız yere şikayet etmiş ve ben de haksız yere suçlanmışım gibi görülüyorum.
Hiçbir somut örnek veya detaylı açıklama yapılmadan, sadece genel bir ifadeye dayanarak hediyelerimin askıya alınmasını kabul etmiyorum. Hesabımın ve canlı yayın içeriklerimin geçmiş yayın kayıtları da incelenerek detaylı şekilde gözden geçirilmesini, haksız veya yanlış bir değerlendirme varsa bunun derhal düzeltilmesini ve canlı yayın hediyelerimin en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili olarak tarafıma da hızlı, net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
