Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35793538
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin İade Talebim Cevapsız

profile
Ayşe
Tight Tonic
21 Nisan 22:40
393

31 Mart tarihinde Tight Tonic firmasının kendi web siteleri olan tighttonic.com üzerinden 35662 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1.799 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen, bugün 21 Nisan olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ürünün kargoya verildiğini, ardından tekrar satıcıya döndüğü bilgisini gördüm. Yaklaşık bir haftadır ne ürünüm tekrar gönderildi ne de iade talebimle ilgili herhangi bir işlem yapıldı. İade talebim için mail attım ve sosyal medya hesapları üzerinden de kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Ürün tarafıma teslim edilmediği ve firma iletişime geçmediği için, ödediğim 1.799 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparisim-icin-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
Ayşe
Ayşe
27 Nisan 17:37

Çözüm olarak kargo ücretiyle 250 TL verin tekrar yollayalım ya da 450 TL kesintiyle gecikmeli iade yapalım seçeneği geldi. Etik çalışan bir firma değil kesinlikle çözüm önerileri özrü kabahatinden büyük dedirtti. Evde yatalak bakım hastam var mutlaka başında bir kişi kalıyoruz evde kargonun gelip dönmüş olması mümkün değilken teslim almak sizin sorumluluğunuzdaydı diye döndüler ayrıca site güvenliği var mutlaka onlar alıyor zaten. Yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Alınamayan Siparişim İçin İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Banu
Tight Tonic
27 Şubat 17:16
885

23 Ocak 2026 tarihinde Tight Tonic’in kendi internet sitesi olan tighttonic.com üzerinden 28906 numaralı sipariş ile 1.799 TL tutarında 2 adet ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir kargo bi...

kargo-bilgisi-alinamayan-siparisim-icin-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi Ve 1800 TL İade Talebi

profile
Sibel
Tight Tonic
12 Ocak 09:46
2.569

Tighttonic.tr adlı siteden 27.12 tarihinde 23379 numaralı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.800 TL tutarında yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile Instagram v...

Ödenen 1800 TL'lik Ürün Gönderilmedi, Acil Kargo Ve İade Talebi

profile
Elif
Tight Tonic
08 Nisan 11:15
796

Tight Tonic’in kendi internet sitesi üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde 35494 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.800 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm bugüne kadar gönderilmedi. Gecikme ile ilgili defalarca kez firmaya ulaştım, adeta yüzlerce kez yazmak zorund...

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

profile
Rabia
Tight Tonic
26 Mart 15:59
433

25 Şubat tarihinde Tight Tonic üzerinden verdiğim ve teslimatının 2-5 iş günü içinde yapılacağı belirtilen 33131 numaralı siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Firma, 17 Mart tarihinde ürünlerimin kargoya verildiğine dair bir mail gönderdi ancak kargo firması...

Benzer Şikayet Yaz