to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Marmaris'te Aşırı Aidat Artışı ve Tapu Sürecindeki Belirsizlik
Sinpaş Kızılbük Marmaris’te sahibi olduğum devre mülkler için 2025 yılından itibaren yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2024 yılında 14.000 TL olan yıllık aidat, 2025 yılı için hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yüzde 120 oranında artırılarak 31.500 TL’ye çıkarılmıştır. Bu fahiş zam tarafıma önceden duyurulmadığı gibi, aidat ödeme zamanı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gecikme zammı işletilmiştir.
Tapuların verilmesi konusunda da sürekli “çalışmalar devam ediyor, süre belli değil” şeklinde ucu açık ve belirsiz yanıtlar dışında somut hiçbir adım atılmamıştır. Kiralama süreçleri ve koşulları konusunda da net, yazılı ve bağlayıcı bir bilgilendirme yapılmamakta, bu nedenle mülkümü nasıl ve hangi şartlarda değerlendirebileceğimi bilememekteyim.
WhatsApp üzerinden Sinpaş yetkililerine durumu iletmeme rağmen mesajlarıma herhangi bir cevap verilmemiş, şikayetlerim ve sorularım tamamen karşılıksız bırakılmıştır. Bu ilgisizlik ve şeffaflıktan uzak yaklaşım nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşamaktayım.
Aidatlara yapılan fahiş zammın iptal edilmesini, makul ve kabul edilebilir oranlarda düzenlenmesini, haksız şekilde uygulanan gecikme zamlarının iptalini talep ediyorum. Ayrıca tapu sürecinin net bir takvime bağlanarak tapularımızın verilmesini ve kiralama süreçleriyle ilgili açık, yazılı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Aidat uygulamaları, tapu süreçleri, kiralama faaliyetleri ve iletişim kanallarımızla ilgili yaşadığınız memnuniyetsizliği üzüntüyle karşıladığımızı belirtmek isteriz. Tesis işletme ve yönetim süreçleri kapsamında belirlenen aidat tutarları; işletme giderleri, bakım-onarım çalışmaları, personel maliyetleri ve hizmet sürekliliğinin sağlanmasına yönelik çeşitli unsurlar dikkate alınarak ilgili mevzuat ve süreçler çerçevesinde değerlendirilmektedir. Bununla birlikte, aidat bildirimleri ve ödeme süreçlerine ilişkin geri bildiriminiz ilgili birimlerimiz tarafından incelenmektedir. Tapu işlemleri ve kiralama süreçlerine ilişkin çalışmalar ise ilgili kurumlar ve prosedürler doğrultusunda yürütülmekte olup, süreçlerle ilgili güncel bilgilendirmeler tamamlandıkça hak sahipleriyle paylaşılmaktadır. Bu konudaki beklenti ve talepleriniz de ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Ayrıca tarafınıza geri dönüş sağlanamadığı yönündeki değerlendirmenizi dikkate alıyor, iletişim sürecinde yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve tarafınıza özel bilgilendirme yapılabilmesi adına iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, konunun titizlikle değerlendirileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
