to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir The Merlot Hotel’de bir gece kaldık. Otele giriş yaparken saat 7.00'de kahvaltıya inebileceğimizi söylediler, kahvaltı yerinde de oda numaramızı istediler ve ücretli olduğunu bize söylemediler. Otelden çıkarken hiçbir şey yemediğimiz ve çok kötü olan kahvaltıya 400 lira aldılar. Memnun kalmadım. Eskişehir'e bir daha gitsem bile önünden geçmem. O parayı ödediğime de pişmanım.
Çok sık otel konaklaması yapıyorum ve denemek için Eskişehir Merlot otelde 4 gün yer ayırttım. Daha ilk günden internet bağlantısı yoktu ve defalarca bildirmeme rağmen çözülemedi. İlk konaklama gününde oteli terk ettim. Çok yazık. Yeteneksiz bir teknik ekip yüzünden güzelim otelde bir daha asla kalm...
14 Temmuz 2024 akşamı eşimle beraber Eskişehir Merlot Hotel'de konakladık. Otelin Harbiye isimli restaurantında yemek yedik. Gece 02:00 civarı yüksek ateş, istifra ve ishal şikayetlerimizle zehirlendiğimizi anladık. 03:00 civarı durumu lobiye bildirdik. Lobiden bize sabah otel müdürü ile görüşebilec...
Tüm olumsuz yorumlar doğru. Şu an otelde konaklıyorum (mecburen). Girişte kahvaltı için ve saat 14:00'e kadar tesis kullanımı için kişi başı 200 TL istediler ve o kadar yol geldik yorgunluk var uğraşmayalım dedik ve verdik. O kadar milyarlar verip girdiğimiz otele bir de girişte ekstra para ödemek z...
Otel o kadar kötü ki anlatamam. Temizlik asla yok, defalarca istememize rağmen asla gelmediler. Paranızla mağdur oluyorsunuz. Hayatımda yaşadığım en kötü deneyimdi. Asla 4 yıldızı hak etmeyen bir otel. Yemekler desen ayrı sıkıntı. Tatil yapma fikriniz var ise asla gitmemelisiniz.
14 yıldır tatile gidiyorum, hayatımda gördüğüm en kötü otel. 4 defa çağrı merkezini aramamıza ve ön ödemeyi yapmamıza rağmen otele gittiğimizde adımıza bir kayıt olmadığını söylediler. Neyse, çağrı merkezini aradılar falan, bekleyin odanız ayarlanacak dediler ve sadece biz değildik. Nasıl bir mantık...
Yorumlar