The Hunger Metromall Şubesinde Hijyen Skandalı: Yemeğimden Saç Teli Çıktı, Yetersiz Çözüm Sunuldu

24.11.2025 tarihinde saat 19.50 sularında Ankara Metromall AVM’de bulunan The Hunger şubesinde somonlu bir ürün sipariş ettik. Yemeği yerken içinden yaklaşık 6–8 cm uzunluğunda siyah bir saç teli çıktı ve bu durum bizi son derece iğrendirdi.

Hemen durumu çalışanlara iletip mutfakta bone takılmadığını, hijyen kurallarına uyulmadığını söyledik. Şef gelip özür diledi ancak mutfakta çalışanların bone takmadığını özellikle belirttiğimizde, tarzlarının böyle olduğu ve şapka ile çalıştıkları söylendi. Böyle bir işletmenin hijyen kurallarını bu kadar hafife almasını kabul edemiyorum.

Yaşadığımız mide bulantısına ve tiksintiye rağmen, yaklaşık 2.016 TL tutarındaki hesabı ödeyip mekandan ayrıldık. Tüm bu hijyen sorunu karşısında ise yalnızca %10 indirim yapılarak adeta durum geçiştirilmeye çalışıldı, bu yaklaşım da bizi ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Gerekli denetimlerin yapılmasını, mutfak ve personel hijyeninin ciddi şekilde ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu farklı mecralara da taşıyacağımı belirtmek isterim.

Gerekirse benimle 0542 *** ** 52 numaralı telefonumdan iletişime geçebilirsiniz.