to read complaints and reviews, or file yours.The Grand Mafia Oyununda İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu
The Grand Mafia oyununu iOS platformunda oynarken, Paycell üzerinden App Store mobil ödeme yöntemi ile hesabımdan iznim olmadan para çekimleri yapıldığını fark ettim. 23.11.2025 tarihinden önceki gün, dün ve bugün olmak üzere, her seferinde 820 TL olmak üzere dört kez çekim yapılmış ve toplamda 4 bin tl’nin üzerinde izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu harcamaları kesinlikle ben onaylamadım ve herhangi bir satın alma işlemi yapmadım.
Durumu fark eder etmez oyun müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ayrıca WhatsApp destek hattına da yazdım. Buna rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir tatmin edici açıklama veya iade işlemi yapılmadı. Yaşananların, yetkililerin haberi olmadan oyunun yetkili kişileri tarafından yapıldığı şüphesini taşıyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Oyun içi hesap ıd numaram 67556730582’dir. The Grand Mafia yetkililerinden, hesabımdan yapılan tüm izinsiz çekimlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımda güvenlik incelemesi yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
