to read complaints and reviews, or file yours.Stanley 1.18 L Siparişim Altı Ayda Teslim Edilmedi, İade Talebi
18 Şubat 12:28840
2025 yılı Ağustos ayında Termos Türkiye üzerinden Stanley 1.18 l pipetli suluk siparişi verdim ve bu ürün için 1900 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi.
Bu süre içinde tarafıma “Gümrükte, dağıtıma çıkınca haber vereceğiz” şeklinde defalarca mesaj geldi ancak ne ürün ulaştı ne de somut bir teslimat bilgisi paylaşıldı. Sonrasında ise WhatsApp hattından yazdığımda engellenmiş olabileceğimi düşünüyorum, çünkü artık geri dönüş alamıyorum.
Hem ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de aksi durumda ödediğim 1900 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Bankanıza harcama itirazında bulunun benim de ürünüm gelmedi. Harcama itirazım sonucunda 5 ay sonra tam ücret iadesi yapıldı.