QR Kod İle Ödeme Yapılamıyor, Sorun Çözülmüyor Ve Bilgilendirme Eksikliği

Teosbet hesabım üzerinden QR kod ile ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli “izin verilmedi” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı gün içerisinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Durumu canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca iletmeme rağmen, tarafıma ödeme ve çekim yöntemlerinin hepsinin aktif ve sorunsuz çalıştığı söyleniyor. Buna rağmen kendi hesabımda sorun devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Sürekli “inceleyelim” denip geçiştiriliyorum, müşteri memnuniyeti konusunda da herhangi bir sorun yokmuş gibi davranılıyor.

QR ile ödeme yapamama problemimin detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve hesabımdaki bu kısıtlamanın nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.