Online Dil Eğitiminde Başlatılamama Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 2,5 yıl önce Teol Dil Okulları Mersin şubesine kaydolmuştum. Eğitimi İtalyancaya, İspanyolcaya veya online eğitime çevirmek istediğimde bana, artık merkez online şubenin öğrencisi olduğum ve ders planlaması ile ilgili tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.

Ancak aradan geçen 2–2,5 yıllık süre boyunca kurum tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve eğitimim hiç başlatılmadı. Geçen gün durumu sormak için kendilerini aradığımda ise bu kez sözleşme tarihinin üzerinden 2 yıl geçtiği ve bu nedenle sözleşmemin son bulduğu söylendi.

Bana ders başlatmayıp beni senelerce bekleten taraf kendileri olmasına rağmen, kendi yarattıkları bu süreç üzerinden “zaman aşımı” denilerek sorumluluktan kaçılmaya çalışılmasını ne kurumsallıkla ne de etik anlayışla bağdaştırıyorum. Verilmeyen bir eğitimin bu şekilde üzerinin kapatılmak istenmesini kabul etmiyorum.

Müşterisini oyalayıp süre dolunca başından savan bu yaklaşımı reddediyor, mağduriyetimin giderilmesini, tanımlanan İtalyanca/İngilizce/İspanyolca online eğitimimin ek bir ücret talep edilmeden başlatılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.