to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Hatası Ve Servis İlgisizliği Kantarı Kullanılamaz Kılıyor
Onur
Tem Terazi3 Nisan 10:2221
TEM marka 1.500 kiloluk yer kantarını yaklaşık 5 ay önce İstanbul Bayrampaşa Yaş Sebze Meyve Hali’nde kullanmak üzere satın aldık. Kurulum aşamasından itibaren kantarın montajı düzgün yapılmadı ve kantar eksik tartmaya başladı.
Bayrampaşa Hali’ne bakan TEM marka kantar servisi M****** Bey’e defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlarımız açılmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadık. Hem ürünün hatalı kurulumu hem de teknik servisin bu ilgisizliği sebebiyle kantarı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.
TEM’den beklentimiz, kantarın bulunduğu yere gelinerek kantarın düzgün şekilde yeniden kurulması, gerekli kalibrasyonların yapılması ve mevcut arızaların tamamen giderilmesidir.
