Ana Sayfa
TeknoVeyo
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Mağduriyetimi Artırdı

ID:33946749

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Mağduriyetimi Artırdı

Filiz

TeknoVeyo

14 Ekim 2025 15:10

341

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoveyo adlı satıcıdan 2 adet B5 model nostaljik radyo sipariş ettim (Sipariş No: 10572736275). Ancak satıcı hem yalnızca 1 adet ürün gönderdi hem de gönderdiği ürün yanlış çıktı.

Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ve ürünleri hediye olarak aldığımı, acil şekilde doğru ürünlerin gönderilmesini istediğimi belirttim. Fakat satıcı, mağduriyetimi çözmek yerine sadece iade yapmam gerektiğini söyledi ve başka bir çözüm sunmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistem zaten doğrudan satıcıya yönlendiriyor.

Benim hiçbir hatam olmamasına rağmen iade süreciyle uğraşmak zorunda kalmam ve hediyeyi zamanında veremeyecek olmam kabul edilemez. Ayrıca ürünü tanesi 600 TL’den toplam 1200 TL’ye kredi kartıyla satın almıştım, fakat şu anda ürünün fiyatı 750 TL’ye yükselmiş durumda.

Satıcının yanlış ve eksik gönderim yapmasına rağmen sorumluluk almaması ve mağduriyeti tamamen bana yüklemesi adil değil. Ürünü iade etmeden ücret iadesi talep ediyorum. Trendyol’un bu konuda duyarlı davranıp mağduriyetimi acil şekilde gidermesini bekliyorum.

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-magduriyetimi-artirdi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

Ayşe

Voground

27 Ekim 2025 17:41

1.931

Trendyol üzerinden *** isimli satıcıdan projektör satın aldım. Sipariş No: 10562692760 Fatura No: ars2025000008036 Toplam Tutar: 1.589 TL (kredi kartı ile ödeme) Ürün 6 Ekim 2025 saat 14:26’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda kumandasının çalışmadığını fark ettim; kırık, çatla...

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-8.jpg

ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-6.jpg

ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-5.jpg

ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-4.jpg

ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg

Yanlış Ürün, Artan Fiyat Ve İade Sorunu

Yakup

Albedo Bilişim

15 Aralık 2024 10:10

509

4.12.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürünüm tarafıma yanlış geldiği için değişime yolladım. Değişim sürecinde değişim işlemi satıcı (albedo Bilişim) tarafından 11.12.2024 tarihinde onaylandı. Ürünümün iade değil değişim olmasını istediğimi hem Trendyol'a hem de satıcıya bildirmeme rağmen ürün ...

Trendyol'dan Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

Duygu

Zineets

28 Aralık 2024 22:09

1.485

18 Kasım 2024 tarihinde Trendyol Zineets satıcısından nostaljik radyo aldım. Bir hafta sonra ürün geldi ancak ürünün saat kısmı çalışmıyor ve şarj yeri eğilmiş, bozuk bir şekilde geldi. İçinde başka bir müşterinin kargo poşeti ve üzerinde bilgileri vardı. Katlayıp koydukları poşetin içinde faturası ...

Trendyol'dan Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

Mürteza

Ella Kozmetik

23 Ocak 2025 17:28

334

7 Ocak 2025 tarihinde Trendyol'dan 7.495,00 TL değerinde ürün sipariş ettim. 10 Ocakta yurt dışına çıkacağımdan dolayı, satıcıya en baştan ürünün en geç 9 ocakta teslim edilmemesi halinde iade sürecini başlatmam gerekeceğini bildirdim. Dolayısıyla 9 ocakta ürünü teslim alamadığımdan dolayı iade süre...

Yanlış İade Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Maddi Kayıp

Şehriban

Blue White Kids

21 Mart 2025 20:18

401

24 Şubat 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden aynı siparişte (sipariş numarası #10022288750) bir satıcıdan 599 TL lik alışveriş; başka bir satıcıdan da (Blue White Kids ) 370,39 TL lik alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade etmek istedim. Fakat benim hatam nedeniyle ürünleri yanlış kargo...

Yanlış İade Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Maddi Kayıp

Benzer Şikayet Yaz