to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Teknomi mağazasından aldığım yüz masaj aleti, 45 gün içerisinde bozuldu. İade etmemi inceleme sonucunda bana geri bildirim yapacaklarını yazdılar. Kutusu şarjı ile birlikte iade ettim. İnceleme sonucu ürün değişimi onaylandı mesajı geldi. Sürat Kargo ile alakasız Wi-Fi dağıtıcı gönderildi. Kargoyu aldığım için değişim yapıldı görünüyor. Israrla mesaj ilettiğim halde, Trendyol canlı destek üzerinden, fotoğrafları ile birlikte, Teknomi bana Trendyol asistana yönlendiriyor. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Trendyol canlı destek üzerinden talep oluşturulduğu halde bana tekrar Trendyol asistandan talep oluşturun yazıyorlar. Tekrar talep oluşturmak istiyorum "Ürün değişim sürecinde " uyarısı çıkıyor bu yüzden de tekrar oluşturamıyorum. Aslında oyalıyorlar bariz bir şekilde.
24 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan yüz masaj aleti ürünü aldım, sipariş numarası #9630743235. Ürünü 26 Kasım'da indirim kuponu ile daha uyguna geldiği için tekrar sipariş verdim. Diğer ürünü kargoda iptal etmek için Trendyol asistanla konuştum ama öyle bir uygulamaları olmadığını, ürünü açmadan di...
Hipnokozmatik'ten Trendyol aracılığıyla yüz masaj aleti aldım. Ürünü açtım ve beğenmedim, kullanmadım. 15 gün içinde iade etme hakkım var, geri iade ettim fakat kabul etmediler. Ürün açılmış diye kabul etmediler ve ben bunu birçok yerde araştırdım. Kozmetik ürünü olsa da 15 gün içinde ürünü beğenmez...
Trendyol'dan yiyecek vakumlama cihazı aldım. Ürün çalışmadığı için iade ettim. Elektronik cihaz olduğu için iade edilmiyormuş. 21 gün bekledikten sonra cihaz servis tarafından yenisi ile değiştirildi diye bana geri gönderildi. Gelen ürün benim yolladığım aynı ürün. Hiçbir değişiklik yapmadan geri yo...
07.02.2025 tarihinde aldığım ürün bugün 12.05.2025 tarihinde iade talep edilmiş gözüküyor ve ben bunu bankadan gelen karra iade SMS'i ile öğreniyorum. Bir Düşünü n ürün alıyorsunuz 5 gün sonra Trendyol iade ediyor ve size sebebini söylemiyor bile. Ben canlı desteğe bağlanıyorum soruyorum ne oldu diy...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum kurutma makinesini yanlış bilgi verildiği için iade etmek istedim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, kurulum için geldiklerinde vazgeçtiğinizi söyleyip iade edebilirsiniz dediler. Aynı şekilde yaptım ama on gündür ürün ne mağazaya geri iade g...
Yorumlar