Teslim Edilmemiş Lastik Siparişi İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

24 Ocak 2026 tarihinde Tekerlek Getir üzerinden 4 al 3 öde kampanyası kapsamında 4 adet otomobil lastiği siparişi verdim ve bu sipariş için 4.230 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 141550’dir.

Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. İlk günlerde müşteri temsilcisine ulaşabiliyorken şu anda firmaya da müşteri temsilcisine de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ankara’da ikamet etmekteyim ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Sipariş verdiğim lastiklerin tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 4.230 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Firma ve site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Aksi durumda hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.

Firmaya ait iletişim bilgilerini Ek olarak eklenmiştir.