to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Tekemspor Denizli Sinpaş mağazasından Puma Softride Frequence Wns Kadın Spor Ayakkabı (krem) satın aldım. Ürünü indirimli olarak aldığım söylendi; ancak daha sonra indirim olmadığını ve aynı ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğumu fark ettim. Bunun üzerine, 11.08.2025 tarihinde ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve kutusunda, faturasıyla birlikte iade etmek istedim.
Mağazayı telefonla aradığımda, iade işlemi yapılamayacağını, sadece değişim veya mağaza çeki tanımlayabileceklerini belirttiler. Ayrıca, tüm yasal haklarımı kullanabileceğimi söylediler. Ürünü hiç kullanmadım ve tüm şartlara uygun şekilde iade etmek istiyorum. Ancak mağaza ücret iadesi yapmayı reddediyor.
Tekemspor’dan beklentim; yasal hakkım olan ücret iadesinin yapılması ve ürünün iade alınmasıdır.
Denizli Teras Park Tekem Spor mağazasından 17.09.2023 tarihinde 2.800 TL ödeyerek kızım için aldığımız Puma marka ayakkabı, 10-15 gün okulda ve şehir merkezinde, özellikle beton zeminde kullanılmıştır. Herhangi bir topla temas edecek spor aktivitesinde kullanılmamış ve sadece günlük kullanım amacıyl...
Denizli Forum Çamlık AVM'de bulunan Puma (Tekemspor) mağazasından haziran ayında ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sık giymeme rağmen alt tabanı açıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde 21 iş gününde dönüş yapılacağını belirttiler. Bekledikten sonra tekrar mağazaya gittiğimde, henüz bir dönüş yapılmadığ...
21/05/2025 tarihinde Denizli Tekem Spor şubesinden Skechers 216588 TPE kodlu ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 1 ay düzenli olarak kullandığım ayakkabının iç kumaşında parçalanmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, tarafıma sadece "kullanıcı hatası" denilerek herhangi bir detaylı açıkla...
Denizli Tekemspor'dan aldığım Puma spor ayakkabıda kırılmalar oldu. İncelemeye gitti, red geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, lehime sonuçlandı fakat firma değişim yapmayıp ürünü aldığım günkü fiyatını ödeyeceklerini söylediler. Aynı ürünü karşılamadığı gibi yarısını bile zor karşılayan bir f...
Nisan ayının 25 inde Denizli Teras Park AVM de bulunan Tekem Spor mağazasından Puma marka spor ayakkabı aldım. Maalesef ayakkabıda daha 4. Ayda burun kısmında açılma ve ip sökülmesi oldu. Ben bu ayakkabıyı yürüyüş yaparken giydim. ( her gün bu ayakkabıyı giymedim.) ayakkabıyı mağazaya götürdüm eylül...
Yorumlar