Honda Tekbaş Bayisinin Parça Satışı Yasağı Müşteriyi Mağdur Ediyor
26 Mart Perşembe günü saat 08.45 civarında Adana Honda Tekbaş bayisine Honda pcx 125 motosikletim için yedek parça almaya gittim. Ancak burada dışarıya parça satışı yapmadıklarını, yalnızca kendi işlemlerini yapabildiklerini söylediler. Daha önce aynı yerden dışarıya parça satışı yapılırken şimdi bunun tamamen durdurulmuş olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yetkili servisin sadece kendi kazanacağı şekilde hareket edip dışarıya parça satmaması, müşteriyi mecburen servis işlemlerine yönlendirmesi doğru ve adil bir uygulama değil. Ben sadece ihtiyacım olan yedek parçayı kendim temin etmek isterken bu engelleme ile karşılaştım.
Honda Tekbaş Adana bayisinin yeniden dışarıya parça satışına başlamasını ve müşterilerin kendi bakım ve onarımlarını özgürce yaptırabilmesine imkan tanınmasını talep ediyorum.





