to read complaints and reviews, or file yours.Tekno Photon V Fold Cihazının Ekran Sorunları Ve Servis Yetersizliği
Tekno Photon V Fold cihazımı bayağı araştırma yaparak aldım ve bugüne kadar gayet memnundum. Fakat 3 gün önce ilk ön ekran gitti, iç ekrana geçtim. Servisi aradım, servis güncelleme gelecek, hata ondan dendi, tamam dedim. HİOS hatası aldım, sonra sistem hatası, arayüz hatası almaya başladım. Yine servisi aradım, güncelleme olacak dediler. WhatsApp'tan yazdım, geri dönüş olmadı. Bugün de iç ekranda gitti. Dün bir sürü test yapmama rağmen sorun yoktu. Oturduğum masada telefon elimde değilken iç ekranın gitmesi hiç mantıklı değil. Çevremde bir sürü kişi telefona hastayken bu durumda kalmak hiç hoş değil. Yaptırmak yerine yeni telefon almayı tercih ediyorum ve bundan sonra Allah korusun Tekno firmasına ait en ufak bir ürün almam. Teknoloji manyağı biriyim ama bu kadar kolay bozulan, dışarıdan müdahale edilmeyen bir cihazı ilk defa kullandım. Teşekkürler
Sayın Mehmet Ş., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
