to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 10'da Tuş Sorunu Var
Tecno spark 10 model telefonumu kullanırken dün akşamdan itibaren cihazın geri tuşu, ses açma–kapama tuşları ve buna bağlı olarak yan tuşlardan telefonu kapatma ve yeniden başlatma işlemlerini yapamıyorum. Telefonun fiziksel tuşları işlevini tamamen yitirmiş durumda.
Bu sorun nedeniyle telefonu normal şekilde kapatıp açamıyor, yalnızca dokunmatik ekran üzerinden kullanabiliyorum. Henüz herhangi bir teknik servise gitmedim ve tecno müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
Yan tuşlarda yaşadığım bu arızanın en kısa sürede incelenmesini, gerekli donanımsal veya yazılımsal kontrolün yapılarak telefonumun tuşlarının tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ceyhun M., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
