to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 18p Telefonumda Rastgele Kapanma Ve Hios Başlatma Hatası
Tecno Camon 18P model telefonumu yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Son bir ayda cihaz kendi kendine aniden kapanıp tekrar açılıyor ve her seferinde “hios başlatma hatası” şeklinde uyarı veriyor. Bu sorun gün içinde rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belirli bir uygulamada veya kullanım şekline bağlı görünmüyor.
Telefonumun garanti süresi dolmuş olsa da cihazım hâlâ yeni sayılabilecek ve kullanılabilir bir durumda olduğunu düşünüyorum ve kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle, yaşadığım yazılımsal/kernel kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu kapanma ve hios başlatma hatasının tespit edilerek gerekli yazılım güncellemesinin veya uygun görülecek onarımın sağlanmasını talep ediyorum.
Mevcut durumda telefonumun günlük kullanım konforum ciddi şekilde bozulmuş durumda ve önemli anlarda ani kapanmalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tecno’nun bu soruna kayıtsız kalmayarak kalıcı bir çözüm üretmesini ve cihazımı sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli desteği vermesini rica ediyorum.
Sayin Mehmet C.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
