Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal 70W Şarj Cihazı Bulunamıyor, Samsung Şarjı Teklif Ediliyor

profile
13 Ocak 13:07
1.047

Tecno Camon 40 Premier model telefonum için orijinal 70 W şarj cihazına ihtiyaç duydum ve bu nedenle kısa süre önce Tecno müşteri hizmetleri hattını aradım. Görüşmede, orijinal şarj cihazını nereden temin edebileceğimi sorduğumda bana Teknosa, Media Markt, Vatan gibi teknoloji mağazalarından alabileceğim söylendi. Ancak bu mağazalara baktığımda yalnızca 12 W şarj cihazlarının bulunduğunu, cihazın kendi orijinal 70 W şarj aletinin hiçbir yerde olmadığını gördüm.

Bu durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde, bu mağazalar dışında tedarik edebileceğim başka bir kanal olmadığını söylediler. Ayrıca temsilci, orijinal 70 W şarj aleti bulunamazsa 45 W Samsung şarj cihazının da telefonumda hızlı şarj desteği vereceğini belirtti. Bu zaten saçmalıktan ibaret; neden Samsung kullanıyorum? Ben Tecno cihazımı kullanıyorum ve güya Türkiye'de üretilen cihazları var. Firmanın tedarik etmesi çok zor olmamalı; o nedenle bence

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmet
İsmet

Rezalet aynı sorunu bende yaşıyorum özelden yazın diyorlar yazıyorum oto mesaj ile başından atıyorlar ama bütün platformlarda yazacağım bunların rezilliğini

Eren
Eren
Şikayet Sahibi

Ben sorunumu yd cihaz satıcılarından infinix 70w alarak çözdüm ikisini de üreten firma aynı olduğu için Ultra şarj desteği de çalıştı ama neden bununla uğraşmak zorundayım ben tedarik etmeleri lazım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 18 Şarj Sorunu Ve Teknik Destek Talebi!

profile
23 Eylül 2025 08:14
1.199

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz