Kullanılmayan Bakiye İadesi Ve Güvenlik Sorunu

Teamfluencer paneli üzerinden bakiye yükleyerek kampanya oluşturdum. Bu kampanyaya ilk başta çok az insan başvurmuştu o yüzden kampanya kapsamını genişletmek zorunda kaldım. Sonrasında başvurular geldi ama markayı tanıtabilecek isimler hiç değildi. 1-2 ay gibi bir süre bu panele süre tanıdım ancak markamızın ihtiyaçlarını karşılamadığı için kalan bakiyemizi geri almak istedim. Sonrasında sebep belirtmeksizin kalan bakiyemizi de bize iade edemeyeceklerini söylediler. Bu kadar saçma, mantıksız bir açıklamayı kabul etmiyorum. Panel üzerinden kullanamadığım paramı geri iade almak istiyorum. Kalan para ile herhangi bir hizmet almadım sonuçta ve zorunlu olarak harcatmaya çalışıyorlar.
Ödemeyi yaparken de kartımda 3D Secure özelliği çalışmadan direkt karttan parayı çekti. Bu da bir soru işareti benim için. Geri dönüş ve iade yapmalarını bekliyorum. Harcama itirazında da bulunacağım.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu anlıyoruz ve en kısa sürede çözüm sağlamak için buradayız. Konuyla ilgili detayları bizimle paylaşabilirseniz, süreci inceleyerek size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.










