Solmuş Buket Teslimatı İçin İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden 09.10.2026 tarihinde, 16.30 teslim saatli bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim Pendik/İstanbul, Yeşilbağlar Mahallesi d100 Bulvarı No:85 adresindeki Pera Rezidance – Bebe Çeyiz Sarayı’na gönderilmek üzere oluşturuldu ve 1080 TL ödeme yaptım.
Teslimat yapıldığında çiçekler taze olması gerekirken buketin bariz şekilde solmuş olduğunu gördük. Özenli ve taze bir aranjman beklerken, görseldeki gibi yorgun ve solmuş çiçeklerle karşılaşmamız hem bizi hem de alıcıyı zor durumda bıraktı.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Ödediğim ücretin karşılığında beklediğim hizmeti alamadığımı düşündüğüm için, bu siparişe ait 1080 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.























