to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’in internet sitesinden “Coral Reef Dream” adlı çiçek buketini seçerek sipariş verdim. Ancak Kartal/İstanbul adresine bu sabah teslim edilen buket, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça özensiz hazırlanmış bir ürün olarak gönderildi ve görselde vaat edilen ile teslim edilen a...
"Firma kurumsal olduğunu kanıtladı ve gerekli düzeltmeyi yaptı. Teşekkürler."
13 Şubat 2026 Perşembe günü tazecicek.com üzerinden “Romantic Dream” isimli üründen sipariş verdim. Siparişi özellikle aynı gün teslim ve saat aralığı...
15 Şubat saat 13:55 civarında Taze Çiçek üzerinden “White Starlight Güller” adlı ürünü sipariş aldım. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görselle neredeyse hiç alakası olmayan bir şekilde gönderildi. Buketin içinde 4 adet gül vardı ve bunların 2 tanesi büzülmüş, neredeyse tamamen ölmüş durumdaydı. ...
Tazeçicek üzerinden 14 Şubat için p45314942 numaralı siparişimle İstanbul Ataşehir’e çiçek gönderimi yaptım. Siparişi verirken sitedeki görselde farklı renklerde çiçeklerin de bulunduğu, daha zengin ve özenli görünen bir buket tercih etmiştim. Ancak teslim edilen çiçek, görseldekinden belirgin şekil...
14 Şubat saat 14.11 civarında Taze Çiçek üzerinden Antalya‑Alanya’ya gönderilmek üzere 1175 TL tutarında tasarım bir buket siparişi verdim. Siparişim alıcıya yaklaşık 5 saat sonra ulaştı; ancak görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, solmuş ve özensiz bir buket teslim edildi. Özellikle tasarımı...
Bugün Taze Çiçek üzerinden ablamın terfisini kutlamak için “Sweet & Pretty Ball Çiçek Aranjmanı” nı sipariş ettim. Ancak teslim edilen çiçek ile sitedeki görsel arasında çok büyük fark vardı. Sitedeki görselde turuncu, beyaz, pembe ve kırmızı çiçeklerden oluşan, renk çeşitliliği yüksek bir aranjman ...
Taze Çiçek üzerinden bugün Ankara’ya teslim edilmek üzere Lilium çiçek siparişi verdim. Sitede, çiçeğin hazırlanıp görselinin bana onay için gönderileceği ve onaydan sonra teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, hiçbir görsel onay mesajı almadan çiçek doğrudan adrese teslim edildi. Durumu fark ed...
16.02.2026 tarihinde saat 14.00’te teslim edilen d45690921 numaralı siparişimde, Tazecicek’in sitede görselde gösterdiği çiçekle gelen ürün aynı değildi. Gelen çiçekte hem renkler görseldekiyle uyuşmuyor hem de çiçeklerin bir kısmı taze değildi. Bu durum üzerine ücret iadesi talep ettiğimde, web si...
10.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim ve 14.02.2026 tarihinde 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken, d45314585 numaralı çiçek siparişim İstanbul Bayrampaşa’daki adrese hiç teslim edilmediği halde sistemlerinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Alıcıya hiçbir ürün ulaş...
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
13 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve çiçeklerin ölmüş, solmuş vaziyette olduğunu gördüm. Hem görseldeki ürünle alakası olmayan bir buket gönderildi, hem de gelen çiçekler kullanılmayacak du...
16 Şubat 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Lemon Glow isimli, limon ağacı ürünü olan bir hediye çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, web sitesindeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Limon ağacı yerine ürünle ilgisi olmayan, üzerinde limonlar bulunmayan, sarı toplu kuru çiçeklerin kul...
14 Şubat için Taze Çiçek’ten gül buketi siparişi verdim, çiçekler adrese teslim edildi. Ancak gelen güllerin bir kısmı bozuk ve deforme olmuştu, bazı güllerin üzerinde sarı küfe benzer görüntüler vardı. Özel ve anlamlı bir gün için sipariş verdiğim buketin bu şekilde gelmesi hem görüntü hem de hijye...
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi’ne anneme hediye olarak 11.02.2026 tarihinde orkide buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen orkide hastalıklıydı ve teslimattan sonraki 2. Günden itibaren solup çürümeye başladı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine yazıl...
14 Şubat Sevgililer Günü için Taze Çiçek üzerinden “In Love 19 Premium Kırmızı Gül” ürününü d45544454 numaralı siparişle, akşam 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere satın aldım. Ancak teslim edilen çiçekler simsiyah, kırılmış, kurumuş ve eksik adetliydi. Böyle özel bir günde bu şekilde...
Taze Çiçek üzerinden eşimin benim adıma verdiği d40143301 numaralı siparişte gönderilen çiçekler kırık ve soluk bir şekilde ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün bedelinin iade edileceği ya da Taze Çiçek cüzdanıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Ben cüzdan hesabıma tanımlanmasın...
15 Şubat 2026 günü arkadaşımın doğum günü için Taze Çiçek üzerinden Niğde Merkez’e teslim edilmek üzere ayçiçeği buketi siparişi verdim. Siparişim 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde planlanmıştı. Ancak saat 15.00 civarında bana onay için gönderdikleri görselde, sipariş ettiğim ayç...
13 Şubat 2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinde “Morning Fresh Kasımpatı” adlı ürünü, açıklamasında kasımpatı ve mor çiçekler yazdığı için hızlıca sipariş verdim. Ancak daha sonra ilanın papatya kategorisinde yer aldığını ve aslında kasımpatı olmadığını çok geç fark ettim. Kendi adresime, Sevg...
Taze Çiçek üzerinden bugün sabah saat 08.00 civarında bir çiçek siparişi verdim. Ödeme alınmadan ve sipariş işleme alınmadan önce, yaklaşık 08.30’da canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Canlı destek geç yanıt verince çağrı merkezini aradım, iptal talebimi tekrar ilettim ve bana “iptal iç...
15.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Taze Çiçek.com üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki bir adrese teslim edilmek üzere d45656792 numaralı bir sipariş verdim. Siparişime özellikle “yastık şeklinde kuş” olan ek ürünü seçerek sepete ekledim; ancak ne bu ek ürün gönderilmiş ne de verdiğim siparişin a...
14.02.2026 tarihinde Taze Çiçek online üzerinden “Red Code Güller” isimli ürünü, Gazi Hastanesi D Blok 9. katta nöbetçi olan kardeşime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Adreste açıkça “Gazi Hastanesi D Blok 9. Kat” yazmasına rağmen, kurye çiçeği acil servis girişine bırakmış ve şu an çiçeği acil ...
15.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden ayıcıklı lilyum siparişi verdim, ayrıca siparişime ek ürün de ekledim. Ancak teslimatta ne ayıcık çiçeğin içine konulmuş ne de ek ürünüm gönderilmiş durumda. Bu yaşanan eksik teslimat nedeniyle hem karşı tarafa karşı mahcup oldum hem de ödediğim ücretin kar...
13.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Pure Grace Beyaz Güller” isimli ürünü sipariş ettim. Ürün sayfasında yer alan görsel ve açıklamada, tamamen beyaz güllerden oluşan bir aranjman açıkça belirtilmişti. Ancak 14.02.2026 tarihinde teslim edilen ürün, renk, içerik ve kalite bakımından sipariş et...
14 Şubat 2026 tarihinde taze çiçek üzerinden saksıda gül siparişi verdim. Daha önceki siparişimde de aynı şeyi yaşamama rağmen yine şans vermek istedim ancak sonuç yine hayal kırıklığı oldu. Siparişim hem geç teslim edildi hem de kurye çiçeği alıcıya teslim etmek yerine ilk bulduğu kapının üzerindek...