to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41781625 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde iptal ettirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Defalarca mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, bu durum hem mağduriyet yaşamama ...
"tazecicek.com dan arzu hanım aradı. Çok kibar bir dil ile iletisim kurduk. Kendisine teşekkür ederim çözüm yolu aradığı için. Yarın özür çiçeği gönderecekler. Teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden anneme gönderilmek üzere “Orange Touch 2 Dal Beyaz Orkide” adlı üründen, d43277233 numaralı siparişi verdim. Ürün görselinde capcanlı, dalları dolu ve sağlıklı bir orkide görünüyordu, bu nedenle siparişi onayladım. Ancak görselde orkidenin çiçekle...
Dün hasta olan arkadaşıma gönderilmek üzere Taze Çiçek üzerinden açelya siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve 945 TL tutarındaki bu siparişimin numarası d43231391. Teslimat adresi olarak Kozyatağı Acıbadem Hastanesi’ni seçmeme rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, a...
31 Aralık saat 23:35’te Taze Çiçek üzerinden “Halloween kokina” isimli ürünü sipariş ettim. Ancak 1 Aralık’ta elime ulaşan çiçek, sitedeki görselde görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ürünlerde yer alan detayların hiçbiri gönderilen üründe yok. Sipariş verirken özellikle görseldeki ...
01.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’e teslim edilmek üzere Taze Çiçek internet sitesinden Lua Santa 35 Gül isimli ürünü sipariş numarası d43200025 ile satın aldım. Ürün belirtilen teslimat aralığında, 9–11 saatleri arasında teslim edildi ancak hem ürünün görünümü hem de kalitesi beni ciddi şeki...
www.tazecicek.com üzerinden çiçek siparişi verdim ve teslimat için özellikle 14.00–17.00 saat aralığını seçtim. Çiçeğin bu aralıkta teslim edilmesini gün içinde özellikle planlamıştım, ancak siparişin 13.45’te, yani belirlediğim saat aralığından daha erken bir saatte teslim edildiğini öğrendim. Yaş...
10.00’da Taze Çiçek üzerinden verdiğim doğum günü çiçeği siparişimde teslimat aralığı 10.00–13.00 olarak görünüyordu. Ancak saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve çiçeğin yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Özel bir gün için verdiğim bu siparişte ciddi bir mağduriyet yaşa...
Taze Çiçek üzerinden dün İstanbul Bağcılar’a teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d43215004, bu sipariş için 825 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş verdiğim çiçekle gelen çiçek aynı değil, görselde beğenip seçtiğim ürün yerine bambaşka bir aranjman gönderildi. Konu ile...
Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum d43183865 numaralı çiçek siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün açıklamasında çiçeğin boyu 25–30 cm olarak belirtilmesine rağmen, 1 Aralık saat 09.30’da teslim edilen ürünün boyu 10 cm bile değildi. Ürün görseli ve açıklamasıyla teslim edile...
Taze Çiçek’ten ilk defa verdiğim siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 01.12.2025 tarihinde Ankara Beysukent bölgesine teslim edilmek üzere d43219765 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak giden ürün, sitedeki görselde yer alan tasarımla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçeğin sarım şekli tamamen fa...
"Arzu hanıma teşekkür ediyorum Çok güzel ilgilenip siparişimin iadesini çiçek ulaşmasına rağmen yapıp, bir sonraki siparişlerim için indirim kuponu tanımladı. İlgi ve alakanız için tekrar teşekkür ediyorum."
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Van Muradiye ilçesine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat aralığı ...
28.11.2025 tarihinde yaklaşık 14.45 civarında Bolu merkeze Taze Çiçek üzerinden kardeşime çiçek gönderimi yaptırdım. Ancak gönderilen ürün son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti. Vazo hiçbir koruyucu malzemeye sarılmadan direkt pakete konulduğu için hem kırılmış hem de paket ıslanmış ve açıldı...
19.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Lavish Pembe Güller” adlı üründen sipariş verdim ve 90 dakikada teslimat seçeneği için ek ödeme yaparak toplamda 1.274 TL ödedim. Ancak çiçekler yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi ve gelen buket, satış sayfasındaki görsele göre son derece soluk ve gösteriş...
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 11.00 civarında Ümraniye bölgesine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitede yer alan görseldeki ile hiç uyuşmuyor ve beklediğim özen kesinlikle gösterilmemişti. Bu nedenle hediye gönderdiğim kişiye karşı da mahcup ve adeta rezil oldum. Çiçek h...
29.11.2025 tarihinde saat 11.00’de Taze Çiçek üzerinden “Despacito” isimli 21 lila gül buketi siparişim teslim edildi. Gelen ürünün, sitedeki görselle hiçbir şekilde alakası yok. Güller cansız, yaprakları yanık ve lekeli, buket görselde çok daha büyük görünürken gelen buket elde ufacık kalıyor. Bağl...
"Telefon üzerinden arandım çok güzel ilgilenildi sorun çözüldü ama sitenin online mesajlaşma üzerinden iletişim kurduğum t*** hanımdan (ismini net hatırlayamadım yanlış olabilir) asla memnun kalmadım"
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d43172612 numaralı siparişimle aynı gün teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde çiçeğin t...
Taze Çiçek üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için özel olarak hazırladıkları 24 Kasım butonunu kullanarak “Lavender Dream Kiss lila gül” isimli buketi seçip, 23 Kasım saat 23.00 civarında sipariş verdim. Ürünü özellikle 24 Kasım’da teslim edilmek üzere seçmiş olmama rağmen, daha sonra sadece 25 K...
Tazecicek.com üzerinden İzmir Karşıyaka’da bir adrese sürpriz olması için çiçek siparişi verdim. Çiçek, belirttiğim adrese teslim edilmesi gerekirken adrese bırakılmayıp aşağıda rastgele bir lokantaya bırakılmış. Ne teslimat anında ne de sonrasında beni kimse arayıp bilgilendirmedi, çiçeği gönderdik...
28 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürünün bugün teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Ancak ödeme sonrası teslimat bilgisinde kargo ile yaklaşık 4 günlük bir teslim süresi göründü. Bu durum, “bugün teslim” vaadiyle tamamen çelişiyor. Mü...
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için Flames Secret 5 kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişi 19 Kasım’da oluşturdum, teslimat tarihi olarak...
Görseldeki üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi ve onay mesajını bilerek geç ilettiler. Girdiğimde siparişim onaylanmıştı. Bir de dalga geçer gibi, 'Minimal farklar olabilir.' diyerek asla yardımcı olmadılar. İade ya da özür olarak yeni ürün talep ettim, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Müşte...
Taze Çiçek üzerinden 28.11.2025 tarihinde çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim d43162233 numaralıdır. Sitede görünen görsele göre tercih yaptım ancak teslim edilen ürünle görsel arasında ciddi fark vardı, beklediğim buket kesinlikle bu değildi. Despacido Gül Buketi tarafıma teslim edildi. Görseld...
