Online Siparişte Gelen Özensiz Ve Dağınık Çiçekler Müşteri Hizmetleri Tarafından Normalleştirildi

14.07.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Warm Bloom Gerbera Aranjmanı isimli ürünü, d5007**20 numaralı siparişle 569 TL bedelle satın aldım. Siparişimin görseldeki ürüne çok benzeyeceğini elbette beklemiyordum, ancak gelen çiçekler görselde de görüldüğü üzere yoluk yoluk, dağınık ve özensiz bir şekilde hazırlanmıştı.

Ürünün bu halde olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu durumu adeta savunur bir tavırla normalleştirdi. Siparişimin aciliyeti olduğu için, istemeden de olsa bu haliyle onaylamak zorunda kaldım. Ancak fiziksel olarak ürünü görmeden online sipariş veriyoruz diye bu kadar özensiz ve dağınık çiçek teslim edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Taze Çiçek’in hem ilgili bayisini hem de müşteri hizmetleri ekibini bu konuda uyarmasını, benzer şikayetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve kalite kontrollerinin yapılmasını bekliyorum. Görsellerinde gösterilen özenin, teslim edilen ürünlere de yansıtılmasını talep ediyorum.