Tarım Kredi Yem Şube Çalışanının Müşteriye Saygısız Tavırları
Hayırlı günler. Ankara Sincan Andiçen Mahallesi'nde bulunan şubenizde, isminin Y***** olduğunu belirten çalışanınız hakaret ediyor. Elimden ameliyatlı olduğum için karpuzu kaldırmakta zorlandığımı söyledim ve yardım istedim. O da bana 'Ben sizin köleniz miyim dayı?' diye hitap etti. Ben onun dayısı değilim. Hitap şekli olarak beyefendi veya hanımefendi demesi müşterilerine daha uygun olur. Kasa çalışmıyor, 6 müşteri bekliyoruz. Kasaya bakar mısınız diyoruz, sert bir tavırla 'bekleyin' diyor. Bu elemanınızı çok saygısız buluyoruz.




