Buharlı Tarak Bozuk Geldi, İade Talebi

Tarak. Neakers. Shop internet sayfasından buharlı, şarjlı bir tarak satın aldım. Ürün 01.09.2026 tarihinde saat 10.05’te teslim edildi ancak gelen ürün tamamen bozuk, buharlı tarak diye satılan şey dümdüz, sıradan bir taraktan ibaret çıktı. 999 TL ödediğim ürün benim için adeta çöp oldu.

Ürünün arızası ve vadedilenler alakası olmaması nedeniyle para iadesi almak istiyorum ancak firmaya ulaşabileceğim hiçbir müşteri hizmeti numarası, muhatap ya da iletişim kanalı yok. Sipariş numarası ya da benzeri bir bilgi de tarafıma iletilmedi, site üzerinden de görüntüleyemiyorum.

Hem ödediğim 999 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu firma hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Ucuz olmayan bu tür ürünlerle insanların kandırılmasını istemiyorum, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yetkili mercilerin bu şirketi incelemesini ve gerekenin yapılmasını bekliyorum.