Tarafbet adlı sitede bike01 kullanıcı adıyla üyeliğim bulunuyor ve 16 Şubat tarihinde hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabım askıya alındığı için içeride bulunan 300.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek üzerinden yazıştım, mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne hesabımın neden kapatıldığı açıklanıyor ne de paramı çekmeme izin veriliyor.
Hiçbir Bonus ya da kampanyadan yararlanmadan, tamamen kendi yatırdığım paralarla oyun oynadım. Buna rağmen hesabımın kapatılması ve bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma ödenmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hesabımın derhal yeniden açılmasını ve içeride bulunan 300.000 TL tutarındaki paramın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca aynı mağduriyeti yaşayan kullanıcılara, lisans sağlayıcısına da şikayette bulunmalarını tavsiye ediyorum. İngilizce olarak hazırladıkları şikayet metinlerini [email protected] adresine mail yoluyla iletmeleri, sayının artmasıyla birlikte konunun daha fazla dikkate alınmasına katkı sağlayacaktır.