to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Görsel Pakette Bol Fındık Üründe Neredeyse Hiç Yok
04.10.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki A101 marketten Tamek Sagra sütlü Tadelle şekersiz ürününden satın aldım. Paketin üzerindeki görsel ile paketin içinden çıkan ürün arasında ciddi bir fark vardı. Pakette bol fındıklı, fındık parçaları dışarıdan bile görünecek şekilde bir çikolata görseli yer alırken, içinden çıkan üründe ya hiç fındık yoktu ya da en fazla bir tane fındık parçasına rastladım.
Bu ürünü daha önce de almış ve memnun kalmıştım, o zaman böyle bir sorun yaşamamıştım. Aynı ürünün bu kez bu kadar az fındıklı ve paket görseliyle ilgisiz bir şekilde çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürün içeriği ile paket görseli arasındaki bu belirgin uyumsuzluğu tüketiciyi yanıltıcı buluyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma uygun bir şekilde telafi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili ürün partisinin de kontrol edilerek hem içerik hem görsel konusunda tüketicinin yanıltılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
