to read complaints and reviews, or file yours.Tadelle Maxinut Çikolatasının Bayat Çıkması Ve Kalite Kontrol İhlali
Ordu Merkez’de bulunan Sagra Ordu fabrika satış mağazasından 14 Eylül tarihinde bir kutu (20 adet) Tadelle Maxinut çikolata satın aldım. 18 Eylül’de kutudan yediğim dördüncü çikolatanın tadı ve dokusu belirgin şekilde bayattı. Ürünün son tüketim tarihi 07/07/2027, paketin üzerinde yer alan parti/lot numarası ise 4321094-1 olarak görünüyor.
Bayat çıkan çikolatayı ve ambalajını şu an muhafaza ediyorum. Kutu halinde ve sevdiğim bir markanın ürününde böyle bir kalite sorunu ile karşılaşmak beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle paketleme ve kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını önemle rica ederim.
Markayı beğenerek tercih eden bir tüketici olarak, bu partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
