Tadelle King Size Çikolatada İç Ürün Parçalanmış Ve Dağılmış
Tahmini olarak 10 Ekim’den yaklaşık bir hafta önce satın almış olduğum Tadelle King Size çikolatayı 10 Ekim’de açtığımda, ambalajı kendim yırtmama rağmen içinden parçalanmış ve dağılmış bir ürünle karşılaştım. Çikolatanın bu şekilde bütünlüğünü kaybetmiş olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim/ambalaj süreciyle ilgili soru işareti oluşturmaktadır.
Gıda güvenliği ve ürün kalitesi konusunda hassas olduğum için bu durumdan memnun kalmadım ve markaya olan güvenim sarsıldı. Konunun incelenmesini ve tarafıma ürünle ilgili resmi bir açıklama ve dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup




























