Tadelle Fındıklı Gofretin Gluten İçeriği Hakkında Net Bilgi Alamıyorum

Ebru

688

Tadelle markasının fındıklı gofret ürünüyle ilgili bir bilgi karmaşası yaşıyorum. Ürünün ambalajında içerik kısmında “buğday unu” yazıyor, fakat internette ve Google aramalarında bu ürünün “glutensiz” olarak geçtiğini görüyorum. Annem Çölyak hastası ve glütene karşı ciddi alerjisi olduğu için bu bilgi bizim için çok önemli.

Ürünü BİM’den satın aldık. Ürünün parti numarası veya son kullanma tarihi şu anda elimde yok, ancak ambalajda açıkça buğday unu yazıyor. Tadelle müşteri hizmetlerine hem e-posta hem Instagram üzerinden ulaştım, ayrıca telefonla da aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Tadelle fındıklı gofretlerde gerçekten gluten var mı, yok mu? Net ve resmi bir açıklama bekliyorum. Bu konunun özellikle sağlık açısından hassasiyet taşıdığını belirtmek isterim.

Tadelle

Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup

Tadelle

Sayın Tüketicimiz, Vermiş olduğunuz iletişim numarasından sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili bizlerle hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sagra Grup,