to read complaints and reviews, or file yours.Tadelle Çikolatası Tarih Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulmuş
Bugün mahalle bakkalımdan Tadelle marka 30 g fındık dolgulu sütlü çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 29.04.2027 olarak yazıyor olmasına rağmen çikolata bozuk çıktı. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici oldu.
Ürünün aynı son tüketim tarihi ve üretim/lottaki diğer ürünlerde de benzer bir problem yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, bozuk çıkan ürünümün incelenmesini ve tarafıma ürün değişimi ya da uygun görülecek şekilde telafi sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Tadelle 30 g fındık dolgulu sütlü çikolatayı bugün mahalle bakkalından satın aldım. Ambalajını açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim, çikolatanın iç kısmı normal bir üründe olması gerektiği gibi değildi ve görünümü tüketilemeyecek kadar rahatsız ediciydi. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 29.07.2027 olarak yazıyordu.
Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından endişelendirdi. Bu tür bir ürünün tüketiciye bu halde ulaşmaması gerektiğini düşünüyorum. Üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek bu tarz problemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
Sayın Tüketicimiz, Vermiş olduğunuz iletişim numarasından sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili bizlerle hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Tamek Sagra Grup,
