Tadelle Çikolatası Renk Ve Tat Sorunu Yaşattı, Son Kullanma Tarihi Eksik


Tadelle markasını severek ve sıklıkla tercih eden bir tüketiciyim. 23 Ağustos Pazar günü Şok market ’ten birkaç adet Tadelle çikolata satın aldık. Eşim bugün çikolatayı tüketmek için paketi açtığında, çikolatanın renginin oldukça açık olduğunu ve tadının da alıştığımız Tadelle lezzetinden farklı, tuhaf bir tatta olduğunu fark ettik. Ürünün son tüketim tarihi de ambalaj üzerinde geçmemiş görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız bizi şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Yıllardır severek tükettiğimiz ve kalite standardına güvendiğimiz bir markadan bu şekilde sorunlu bir ürünle karşılaşmak güvenimizi zedeledi. Bu ürünlerin üretiminde bir sorun olup olmadığının araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm sürecinin tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup


















