Renk Farklılığı Ve Bozuk Görünüm Nedeniyle Bilgi Talebi

Bitter fındıklı Tadelle üçlü paket aldım, içlerinden birinin renginin diğerlerine göre farklı ve bozuk göründüğünü fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 02.2027 olarak yer alıyor. Çikolatayı tüketmedim, şu anda evde, paketli şekilde duruyor.
Üründe neden böyle bir renk ve görüntü bozukluğu oluştuğunu öğrenmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse küçük de olsa bir jest, hediye ürün gibi bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup



























